Differenze tra le versioni di "Clienti"
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Versione delle 14:05, 17 giu 2021
Per gestire i propri clienti finali all'interno del back office InterShop bisogna innanzitutto selezionare il livello WebShop, dal menù in alto a destra.
Selezionare le voci Clienti > Clienti per accedere all'anagrafica.
La pagina è formata prevalentemente da due sezioni, la prima per ricercare i clienti mentre l'altra contiene la lista degli account.
Cliccando su Vai alla ricerca avanzata (a destra della barra) è possibile sbloccare una serie di filtri per specificare dei criteri di ricerca.
Clienti & Utenti
Ogni cliente può avere più utenze.
Queste utenze identificano l'account col quale il cliente finale accede al sito.
Per mostrare le utenze di un cliente basterà premere il tasto +
Cliccando sul nome del cliente è possibile accedere alla sua anagrafica.
In Generalità possiamo visualizzare le sue informazioni di base.
In Indirizzi sono registrati gli indirizzi di fatturazione e consegna che sono stati inseriti dal cliente nel sito.
In Ordini vengono inseriti tutti gli acquisti eseguiti dall'account.
Cliccando su Utenti possiamo nuovamente vedere la lista delle utenze del cliente.
Se selezioniamo una di queste entreremo nella loro anagrafica.
